Mentions légales
Feelgood Shop B.V.
Celsiusweg 25A
5928 PR Venlo
Pays-Bas
Cette adresse n'est PAS valable pour les retours de colis. Veuillez contacter notre service clientèle à cet effet.
Registre du commerce
Kamer van Koophandel 17215662
Numéro de TVA néerlandais :
NL818900039B01
Directeur général : Erik Boßems
Contact :
E-mail : info@feelgood-shop.com
Téléphone : Info & hotline de commande : 0800-678 7997 (gratuit depuis l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse)
Notre hotline téléphonique est ouverte aux heures suivantes :du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h00
Si toutes les lignes sont occupées, laissez-nous un message. Nous vous rappellerons dès que possible.
Règlement alternatif des litiges conformément à l'article 14, paragraphe 1, du règlement ODR et au §36 de la VSBG
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (OS).
Tu la trouveras à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Les consommateurs ont la possibilité de s'adresser à l'adresse suivante pour le règlement de leurs litiges :
Service général de conciliation des consommateurs du Zentrums für Schlichtung e. V.
Strasburger Str. 8
77694 Kehl
Allemagne
Site web : https://www.verbraucher-schlichter.de/
Mais il va de soi que même sans cette obligation, nous nous efforçons en permanence de trouver un accord en cas de désaccord éventuel. Cela se fait le plus rapidement et le plus simplement possible, afin de parvenir à une solution satisfaisante en collaboration avec nos clients.
Si tu as des questions, n'hésite pas à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : info@feelgood-shop.com