¿Dónde está mi paquete?
Una vez enviado el paquete, recibirá un correo electrónico de DHL con el número de paquete y un enlace a la página de seguimiento de paquetes de DHL. Estos datos pueden utilizarse para rastrear la ubicación actual y la fecha de entrega prevista en cualquier momento. Si, en contra de lo esperado, esto no funciona, por supuesto también podemos facilitarle información en cualquier momento. Sólo tiene que llamarnos o enviarnos un mensaje.
Por teléfono: 0800-678 7997 (llamada gratuita desde Alemania, Austria y Suiza)
De lunes a viernes: de 8.00 a 16.00 horas; los días festivos en Renania del Norte-Westfalia no hay nadie.
Si todas las líneas están ocupadas, déjenos un mensaje y le devolveremos la llamada lo antes posible.
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Solemos responder a todas las consultas en el plazo de 1 día laborable.
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